농림축산식품부는 연간 1만7000건의 민원을 분석하고 답변 초안을 생성하는 'AI민원365'를 9월부터 운영한다.
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농식품부, AI로 민원 분석·답변 지원…'AI민원365' 가동
연 1만7000건 농식품 민원, AI가 읽고 답변 초안까지 만든다
농식품 민원도 AI로 처리…‘AI민원365’ 9월 가동