카카오가 카카오톡 채널 AI 상담 서비스 '카나나 상담 매니저'를 개편하여 매장 정보를 반영한 맞춤 답변을 생성한다.
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카카오톡 채널에 AI 상담…카카오, 카나나 상담매니저 개편
카카오 '카나나 상담매니저' 더 똑똑해졌다
"AI가 고객 응대" 카카오, '카나나 상담매니저' 업뎃
카카오, 톡채널 AI 상담 고도화… 매장 정보 반영해 답변 생성
카톡 채널로 문의하면 AI가 맞춤 답변…'카나나 상담매니저' 개편
고객 문의에 자동으로 답변…카카오, AI 채팅 '카나나 상담 매니저' 개편